返品規則
1. 30日間返品無料
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、配達後 30 日以内に返品して全額返金または交換を受けることができます。
商品は未使用、無損傷、元の包装のままでなければなりません。
2. 12ヶ月の品質保証
当社は納品日から 12 か月間、製造上の欠陥に対して製品を保証します。
問題が発生した場合は、写真またはビデオを添えてご連絡いただければ、無料で部品交換または一部返金いたします。
不適切な組み立て、誤用、または事故によって生じた損傷は、この保証の対象になりません。
3. 返品/クレームの手続き方法
返品/保証期間内に jackye@hshfurniture.net までメールでご連絡ください。
当社のチームが 24 時間以内に返信し、指示をお送りします。
不良品の場合、証拠（注文番号、写真など）が必要になる場合があります。
4. 返品不可商品
特注品または最終販売商品（購入時に明確にマークされます）。
配送後にお客様の取り扱いにより破損した商品。
5. 払い戻し手続き
返品と返金: 返品が必要な場合は、返品された商品を受け取ってから3 ～ 5 営業日以内に返金いたします。
返金のみ：返品が不要な場合は、確認後1～2営業日以内に返金処理されます。
（実際の時間は、お支払いプロバイダーとプラットフォームの処理速度によって異なる場合があります。）