返品規則

1. 30日間返品無料

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、配達後 30 日以内に返品して全額返金または交換を受けることができます。

商品は未使用、無損傷、元の包装のままでなければなりません。

2. 12ヶ月の品質保証

当社は納品から 12 か月間、製造上の欠陥に対して製品を保証します。

問題が発生した場合は、写真/ビデオを添えてご連絡ください。無料で交換部品を提供するか、修理/返品を手配いたします。

不適切な組み立て、誤用、または事故による損傷は保証されません。

3. 返品/クレームの手続き方法

返品/保証期間内に jackye@hshfurniture.net までメールでご連絡ください。

当社のチームが 24 時間以内に返信し、指示をお送りします。

不良品の場合、証拠（注文番号、写真など）が必要になる場合があります。

4. 返品不可商品

特注品または最終販売商品（購入時に明確にマークされます）。

配送後にお客様の取り扱いにより破損した商品。

5. 払い戻し手続き

返金は、返品された商品を受け取ってから 3 ～ 5 営業日以内に、元の支払い方法で行われます。